Ondernemersenquête: bedrijven bezig met grote crises

BRANCHE – In de VNO-NCW FORUM Special ‘Bildenberg’, vooruitlopend op de 63e conferentie, wordt onder de titel ‘staat van paraatheid’ in kaart gebracht op welke wijze ondernemers zich voorbereiden op crises scenario’s.

• Leestijd ca. 3 minuten
• Bron enquête: FORUM special, artikel geschreven door Pascal Theunissen, redacteur FORUM. Door de redactie samengevat (en waar nodig voorzien van aanvullingen/commentaren)
• Kopbeeld gemaakt door Midjourney

Daaruit zou blijken dat ca. 66% van de bedrijven een noodplan hebben opgesteld voor crises of daarmee bezig zijn. Cyberaanvallen staan hoog op het lijstje (36%) van de ondernemers, gevolgd door arbeidstekorten (20%), energietekorten (15%), grondstoffentekorten (12%), oorlogsdreiging (5%)en een pandemie (5%). Er deden 225 ondernemers anoniem mee aan de Bildenberg enquête, die werd gehouden tussen eind november 2024 en eind januari van dit jaar.

Van de geënquêteerden zegt 74 procent ‘maatregelen te hebben genomen’ om zich voor te bereiden op nieuwe crises. 

Uit de enquête: ‘De meesten (ruim 30 procent) antwoorden dat ze maatregelen hebben genomen op het gebied van cybersecurity. Bijna 20 procent heeft een risicoanalyse uitgevoerd, 11 procent heeft een noodplan opgesteld. Slechts 6 procent heeft geen maatregelen genomen’.

Meer wendbaar om weerbaarheid te verhogen

Uit sommige reacties blijkt dat bedrijven of te klein zijn, waarbij financiële middelen ontbreken of domweg menscapaciteit om alles vast te leggen. Maar er bestaan ook grotere bedrijven waarbij bewust niets is vastgelegd. Een bedrijf met ca. 500 werknemers zei in de enquête dat ‘wendbaarheid’ het toverwoord is. Een vaardigheid die we als hele maatschappij zouden moeten ontwikkelen: “Met wendbaarheid vergroot je je weerbaarheid,” zei één van de respondenten.

Weerbaarheid is dit jaar het thema van de bekende Bildenbergconferentie (10 en 11 april aanstaande). Sprekers zijn minister president Dick Schoof, topmilitair Rob Bauer, journalist Michiel Vos, burgemeester Carola Schouten en ceo KPN Joost Farwerck. Diana Matroos van onder meer BNR Nieuwsradio is conferentievoorzitter. Deelname is alleen op uitnodiging toegankelijk.

Weerbaarheid en technologie

Een datakabel door sabotage van Rusland of China kan door de huidige geopolitieke omstandigheden ‘zomaar’ gebeuren. En zelfs buiten die dreiging wordt al 20% van de bedrijven jaarlijks geconfronteerd met cybercriminaliteit, met al dan niet grote gevolgen tot en met zelfs een faillissement (lees het drama van Xander Koppelmans, welke hij presenteerde tijdens een algemene vergadering van het KVGO).

De paniek slaat pas echt toe als stroom, water, functionerend betalingsverkeer of een goede infrastructuur er plotseling niet meer zijn, of slechts in beperkte mate. De sociale onrust die dan gaat ontstaan is niet of nauwelijks te overzien.

Uit de enquête blijkt dat 50% van de bedrijven nooit een simulatie of oefening uitvoert om te beoordelen hoe groot de weerbaarheid van het bedrijf is. 23% doet dat jaarlijks, gevolgd door elk half jaar (11%), elk kwartaal (9%), maandelijks (6%) en zelfs wekelijks (1%).

Wordt personeel ook daadwerkelijk getraind?

66% zegt het belangrijk te vinden dat personeel getraind moet worden om voldoende kennis te hebben om samen weerbaarder te zijn bij niet verwachte situaties. Maar of dat percentage in de praktijk ook daadwerkelijk wordt gehaald, is zeer te betwijfelen.

Verschil tussen de kans op onverwachte gebeurtenissen en grootste dreiging voor de bedrijfsvoering

79% acht de kans op nog meer volatiliteit in energieprijzen het grootst (79%), gevolgd met 73% voor cyberaanvallen, die echter wel worden gezien als de grootste bedreiging voor de dagelijkse bedrijfsvoering. De kans op een verstoring van de energievoorziening wordt door 61% als hoog ingeschat, dat zou voor 21% van de respondenten een dreiging betekenen voor de bedrijfsvoering.

Verantwoordelijkheid voor de voorbereiding op onverwachte gebeurtenissen

52% zegt het geheel of gedeeltelijk eens te zijn met de stelling dat het bedrijfsleven het voortouw moet trekken bij onverwachte gebeurtenissen, 22% is het niet mee eens en legt de bal kennelijk neer bij de overheid. Dat is een opvallend laag percentage. Iemand reageerde binnen de enquête als volgt: “Ik denk dat de overheid goed kan inschatten waar de risico’s liggen en ons daarover informeren. Maar als Nederland hebben we te lang gedacht: o, het komt allemaal wel goed, de overheid regelt dat wel. Dat kan niet meer. Ik denk dat overheid en bedrijven met elkaar moeten overleggen over wat we van elkaar nodig hebben.”
Andere reacties: “Ons bedrijf is ouder dan honderd jaar en heeft meerdere crises doorstaan’, schrijft een van de respondenten. ‘In de huidige tijd zijn we sterk afhankelijk van de digitale infrastructuur en dat heeft wel onze focus.” “Denken in crisisscenario’s, voorbereiden, trainen en goede crisiscommunicatie,” meldt een ander.

10 tips om je voor te bereiden

In dezelfde publicatie worden 10 tips meegegeven om bedrijven bewust te maken van het voorbereiden op onverwachte gebeurtenissen.