CEO Dirk Deroo van Dataline deelt zijn visie

PARTNER BIJDRAGE - De grafische industrie bevindt zich in een turbulente periode. In 2025 zien we de impact van mondiale economische verschuivingen, technologische transformatie en toenemende duurzaamheidsvereisten. Met die twee zinnen leidt hij zijn recente publicatie 'Visie en adviezen voor grafische productiebedrijven' in. Een samenvatting.

• Leestijd ca. 4 minuten
• Vraag de strategische visie van Dataline aan en ontvang het in je mailbox

Dataline is de bedrijfsnaam achter de bekende ERP/MIS applicatie MultiPress. Die applicatie wordt inmiddels door bijna 1300 klanten gebruikt in geheel Europa. Daarmee beschikt Dataline over een onschatbare waarde aan bedrijfsgegevens, waarmee het zich zeker kan stellen van een betrouwbare visie op de printmedia branche.

Dirk Deroo: "Er zijn drie duidelijke trends te onderscheiden: digitalisering/automatisering, e-commerce/print-on-demand en consolidatie/faillissementen."

Digitalisering/automatisering

De groei van digitaal is per jaar ongeveer 5,5% en snoept daarmee aandeel af van met name offset en in minder mate andere traditionele druktechnieken. Print krijgt meer en meer een premium positie in het media landschap. Dit komt door steeds slimmere digiale systemen die op talloze manieren waarde kunnen toevoegen voor een meer luxueuze uitstraling.

E-commerce/printing-on-demand

Grote online platformen groeien fors en gaan ook een belangrijke internationale rol spelen. De platformen bedienen de gehele keten tot en met complexe logistieke processen die just-in-time delivery over grote afstanden mogelijk maken. Volgens Deroo gaan ook software ontwikkelaars een meer directe rol spelen in het leveren van print producten. Hij noemt als voorbeelden Canva en Adobe.

Consolidatie/faillissementen

De al jaren gaande consolidatie zet onverminderd door. De grote spelers worden groter doordat zij door schaalvoordelen en slimme platformen en automatisering schaalvoordelen kunnen laten doorwerken in de druk op de kosten, verhogen van marges en betere winstcijfers. De grootste spelers zullen samen een steeds meer geconcentreerd printmedia marktlandschap laten zien. Voor met name kleine bedrijven wordt het steeds moeilijker onderscheidend te kunnen blijven tegenover grote all-round bedrijven die vrijwel het gehele print producten portfolio kunnen aanbieden tegen dezelfde kwaliteit, klantsupport, vaak lagere kosten en just-in-time leveringen.

Dataline ziet 'alles' binnen maar liefst 1300 Europese MultiPress gebruikers

De 'data fijnmazigheid' van MultiPress stelt Dataline in staat adviezen te verstrekken aan diverse bedrijven in uiteenlopende segmenten van het speelveld. Dirk Deroo: "Door onze schaalvoordelen, dankzij een groot klantenbestand, kunnen we bedrijven beter in staat stellen te innoveren en hun klanten beter te ondersteunen."

Adviezen voor bedrijven in de grafische branche

Deroo geeft in zijn publicatie gerichte adviezen op basis van de ervaringen die Dataline in de loop der jaren heeft opgedaan bij haar 1300 klanten. Het noemt dat 'De toekomst vormgeven' en onderbouwt die stelling met vier uitgangspunten: Focus op winstgevendheid, werk aan een duidelijke strategie, Omarm Artificiële Intelligentie (AI) en durf te kiezen voor duurzaamheid

Focus op winstgevendheid

Administratieve kosten vertegenwoordigen nog steeds 40% van elk printorder. Automatisering met een ERP/MIS-systeem zoals MultiPress kan de kosten aanzienlijk verlagen (tot 50%). Processen en productieworkflows bieden ook ruimte voor kostenoptimalisatie. Strategische verbindingen met leveranciers via integraties zijn essentieel. Investeringen in software worden belangrijker dan hardware-investeringen.
Samenwerken met een ervaren softwarepartner is cruciaal. Bedrijven moeten realtime inzicht hebben in kosten, omzet en bedrijfsresultaten om tijdig bij te sturen. Dataline ondersteunt bedrijven met diverse analysetools en geïntegreerde rapporten en te configureren dashboards binnen MultiPress.

Werk aan een duidelijke strategie

Een succesvolle strategie begint met een kritische blik op zakelijke resultaten. Analyseer de cijfers van de afgelopen jaren om te bepalen wat bijdraagt aan de winstgevendheid. Identificeer sterktes en elimineer zwaktes.
Een duidelijke strategie vereist ook dat de organisatie is afgestemd op de doelen. E-business is niet langer optioneel. Een goed uitgevoerde e-businessstrategie maakt het verschil. Integratie met ERP/MIS-software is essentieel. Begin bij de administratie en investeer daarna pas in een webapplicatie die naadloos aansluit op de software.
Evalueer en stuur bij om eilandoplossingen en inefficiënties te vermijden. Samenwerking en onderaanneming worden steeds belangrijker.

Deroo: “Meedrijven met de stroom eindigt in het riool...”

• Identificeer sterktes: Welke producten, diensten en klanten leveren gezonde marges op? Zijn dit gebieden waarin je verder kunt groeien en waarin toekomstperspectief zit?
• Elimineer zwaktes: Wees kritisch over verlieslatende producten, diensten of klanten. Overweeg desinvestering, onderaanneming of uitbesteding als mogelijke oplossingen.
• Waar ligt jouw USP? Ken je het DNA van je klanten?

Omarm Artificiële Intelligentie (AI)

AI is niet langer een hype, maar een technologie met tastbare business impact. In de komende jaren zal AI bedrijfsmodellen transformeren. Dit vereist een strategische aanpak en een duidelijk implementatieplan.

• AI voor persoonlijke effectiviteit: Individuele processen efficiënter maken.
• AI voor teamproductiviteit: Samenwerking en communicatie verbeteren.
• AI voor bedrijfstransformatie: Nieuwe bedrijfsmodellen en klantbenaderingen mogelijk maken.

AI zal mensen niet vervangen, maar mensen mét AI zullen mensen zonder AI vervangen.” – Karim Lakhani, Harvard Business School

Artificiële Intelligentie nam in 2024 stormenderhand een plek in onze maatschappij in en die ontwikkeling zet zich onverminderd voort in 2025. De introductiefase ligt achter ons; we bevinden ons nu in een periode waarin AI niet langer een hype is, maar een technologie met tastbare business impact.
Zoals vaak wordt die impact op korte termijn overschat: tot nu toe zijn AI-tools vooral ingezet om persoonlijke en teamprocessen efficiënter te maken. In de komende jaren zal AI echter een veel bredere rol spelen door hele bedrijfsmodellen te transformeren. Dit vereist een strategische aanpak en een duidelijk implementatieplan.

Dataline investeert proactief in AI-technologieën. Dankzij de schaalgrootte en toegang tot data kan Dataline slimme AI-oplossingen ontwikkelen. Een van de belangrijkste innovaties is de MultiPress AI Assistant, die de slaagkansen van printoffertes analyseert en advies geeft om bij te sturen. Daarnaast worden AI-gedreven ontwikkelingen geïntroduceerd voor voorraadbeheer, capaciteitsmanagement en productieworkflows.

Om verder te lezen: MultiPress AI Assistant

Prompt engineering binnen AI

In MultiPress maken we zo commando’s beschikbaar die de gebruiker helpen bij dagelijkse handelingen. MultiPress heeft meer dan 260 functies, en in zowat elke process-lane van onze metromap zijn er voorbeelden voorhanden waar we op werken:

• Automatisch opstellen van offertes en andere administratieve documenten in meerdere talen.
• Optimaliseren van leveringsroutes, zonder externe expeditiebedrijven in te schakelen.
• Analyse van historische offertes om marges en productiekosten verder te verfijnen.
• Verbeteringen in (vorm-)combinaties binnen productiecalculaties, verder dan wat onze huidige Calculatie Wizard biedt.

Om verder te lezen: MultiPress Metro Map

Durf te kiezen voor duurzaamheid

Duurzaamheid wordt vaak gezien als een last, maar binnen Europa is er geen andere keuze. MultiPress vertaalt inspanningen op het gebied van CO2-reductie naar offertes en orders op productniveau. Dit maakt het mogelijk om te rapporteren over milieudoelen en deze inspanningen commercieel rendabel te maken. Met de juiste tools en strategieën wordt duurzaamheid een concurrentievoordeel, in plaats van een last.

Vraag de strategische visie van Dataline aan en ontvang het in je mailbox