• inloggen
  • abonneren
  • partners
  • gratis nieuwsbrief
  • printmediatrainingen
  • printmediabanen

printmedianieuws

nieuws en achtergronden van het nieuws over de printmedia wereld


  • home
  • archief
    • bedrijven
    • branche
    • buitenland
    • evenement
    • financieel
    • kort nieuws
    • marketing
    • mensen
    • milieu
    • multimedia
    • opdrachtgevers
    • opinie
    • persberichten
    • productie innovatie
    • signprint
    • sociaal
    • toeleveranciers
    • verpakkingsmedia
  • over
  • redactie
    • Peter Luit
    • Hans Baljet
    • Margreeth Colenbrander
    • Jolanda van Drie
    • Marco den Engelsman
    • Morten B. Reitoft
    • Stef Verhoeven
    • Jan Vroegop
  • contact

Hoe Multicopy het hart verovert van haar klanten

PARTNERBIJDRAGE - Bij Multicopy The Communication Company staat klantgericht werken hoog in het vaandel. En dat is niet onopgemerkt gebleven. Uit landelijk onderzoek van MT1000 onder ruim 4.476 respondenten is gebleken dat Multicopy The Communication Company tot de beste dienstverleners in de categorie Drukkerijen en drukwerkservices behoort.

• Leestijd ca. 2 minuten

MT1000 is het grootste onderzoek onder zakelijke beslissers naar de kwaliteit en populariteit van zakelijke dienstverleners in Nederland.

De klant staat voorop

‘De beste dienstverleners uit de MT1000 weten de ‘hearts and minds’ van hun klanten ook te veroveren op afstand’ staat er in de onderzoeksverantwoording geschreven. En daar wordt in het landelijke netwerk van meer dan 50 Multicopy-bedrijven elke dag keihard aan gewerkt.

vestigingen-multicopy

4 tips voor een klantgerichte mindset

Wil je weten waarom bedrijven de dienstverlening van Multicopy zo goed waarderen? Lees dan hieronder over de 4 tips van Multicopy als het gaat om klantgericht werken.

Tip 1. Zorg voor betekenisvolle ervaringen

Wees je bewust van jouw toegevoegde waarde voor de klant. Denk na over waarom je klanten wil helpen en blij maken.

Tip 2. Kijk door de bril van jouw potentiële klant. Wat zie je?

Heb je wel eens nagedacht hoe jouw potentiële klant naar je bedrijf kijkt? De weg naar een succesvol klantcontact begint bij jezelf verplaatsen in je klant.

Tip 3. Jouw perceptie is niet de perceptie van de klant

Wist je dat 96% van de medewerkers zichzelf gastvrij vindt? En dat slechts 50% van de medewerkers zijn/haar collega gastvrij vindt? En dat zelfs maar 35% van de klanten gastvrijheid ervaart? Wees je er dus van bewust dat klanten jouw gedrag heel anders kunnen beleven.

Tip 4. Wees altijd oprecht en klantgericht

Laat je klanten weten dat je naar ze luistert. Reageer op posts op social media, en beantwoord e-mails en chats. Niet alleen bij positieve recensies, maar juist ook bij klachten. Het is de manier waarop je het oplost en hoe je op een klacht reageert wat de relatie met klanten kan maken of breken. Wees dus altijd actief en oprecht in je verkoop. Dat zorgt voor échte klantgerichtheid!

Franchisenemer worden bij Multicopy

Multicopy The Communication Company is een formule voor ondernemers die geloven in de kracht van samenwerking. Ondernemers met focus en ambitie die een stap verder gaan. Die geloven in een sterk merk en weten dat markten sneller veranderen dan organisaties. Het samenwerken in een netwerk biedt namelijk veel voordelen. Wil je ook met ons samenwerken? Kijk dan op onze website.

Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
Share on LinkedIn
Linkedin
Email this to someone
email
Print this page
Print



Gerelateerde artikelen

  1. Multicopy op 18 van beste zakelijke dienstverleners PARTNER BIJDRAGE - Multicopy The Communication Company heeft de 18e plaats behaald in de MT1000 van 2020. Op het gebied van klantgerichtheid, productleiderschap en excellente uitvoering behaalde zij bovendien drie...
  2. Sluit je als ondernemer aan bij Multicopy PARTNER BIJDRAGE - Als ondernemer bij Multicopy haal je meer rendement uit je onderneming dan andere ondernemers. Want Multicopy-ondernemers werken samen en daarmee kom je verder. ...
  3. Multicopy is ‘klaar voor de toekomst’ Door het wijzigen van de naam van het bedrijf wil Multicopy The Communication Company aangeven dat de tijden zijn gewijzigd, zegt directeur Annette Dales. ‘We zijn veranderd van een vooral...
  4. Succesvol klantenevenement voor Multicopy MARKETING - De eerste Trendsessie van Multicopy The Communication Company over merkactivisme is geslaagd. We kunnen niet anders zeggen. Een goede sfeer, goede presentaties, goede netwerkgesprekken....

de redactie

Artikelen van 'de redactie' worden verzorgd door de een wisselende samenstelling van de redactie van printmedianieuws en/of gastauteurs.

21 maart 2022 door de redactie Reageer

Categorie: partner bijdrage Tags: Franchisenemer, MultiCopy

Geef een antwoord Reactie annuleren

Je moet inloggen om een reactie te kunnen plaatsen.

“onlineprinters”

onze premium partners

“prindustry” “manroland” “grafistore” “rolanddg” “flyeralarm” “hp-indigo” “control “xeikon” “onlineprinters” “fujifilm” “isi”

onze partners

“agfa” goc
printcom reclameland
gws multicopy
multipress “vigc”
drukwerkdeal screen
canon compri
dienstencentrum

VIGC – #BOPE 2022, zoo Antwerpen

RSS Lees kort nieuws kosteloos op blokboek.com

  • Foto-impressie Vakdag Print&Sign 24 mei 2022
  • Vakdag Print&Sign 24 mei 2022
  • Boekje ‘web-to-print’ nauwelijks de moeite waard 23 mei 2022
  • Belgische krant De Tijd: Agfa maakt haast met verkoop van drukplatendivisie 23 mei 2022
  • UPM heeft last van afsluiten van Russisch gas 23 mei 2022

onze media relaties

“kvgo” “vkgo”
“dscoop” “gsob”
“inct” “inkish”
“papier-karton”

printmediatrainingen – 2021/2022

“printmediatrainingen”

Alle online trainingen voor 2022 op onze website.

op zoek naar een inspirerende baan in de printmedia branche, meld je dan aan als kandidaat op printmediabanen.nl

“printmediabanen”

RSS de meest recente vacatures

  • Commercieel medewerker binnendienst (junior)
  • Account / trafficmanager
  • Eindcontroleur
  • DTP-er/sign medewerker (16-32 uur)
  • Verkoper binnendienst
  • Enthousiaste medewerker grafische expeditie (m/v)

onze gratis wekelijkse nieuwsbrief ontvangen?

* noodzakelijk veld
U geeft door middel van dit formulier toestemming uw gegevens via deze website te verwerken. U kunt uw gegevens aanpassen of verwijderen bij elke verzonden nieuwsbrief.

Blokboek.com en printmedianieuws: het optimale doelgroep bereik

“deal”

printmedianieuws op Twitter

Tweets by printmediafacts

Aandachtspunten

  • Algemene voorwaarden
  • Privacyverklaring
  • Disclaimer
  • Cookies
  • Contact

Laatste nieuws

  • Vakdag Print&Sign voelde onvoorspelbaarheid markt
  • Agfa zet in op inkjet, Offset Solutions in de verkoop
  • Cijfers Screen, Konica Minolta en Ricoh
  • Xeikon’s TITON print flexibele pouchverpakkingen
  • Omgaan met tegengestelde bewegingen in de branche

Reacties

  • Peter Luit op Speelveld digitale B1 divers verdeeld over applicaties
  • Wouter van As op Speelveld digitale B1 divers verdeeld over applicaties
  • Peter Luit op Zipcon toont de Online Print Price Index
  • Henk Gianotten op Zipcon toont de Online Print Price Index
  • Henk Gianotten op The making of the Máxima 50 jaar postzegel

Contact

BTW: NL001333683B94
KvK: 34201192
Bank: NL52 RABO 0175855366
t.n.v. LUIT Consultancy
Waarderweg 19
2031 BN  Haarlem

contact via Twittercontact via Facebookcontact via LinkedIncontact via RSScontact via E-mail
Copyright © printmedianieuws.nl - een titel van LooQup Publishing. Gelieerd aan INKISH.